Polityka zwrotu kosztów

Zwroty i reklamacje
 
Sprzedawca: Karol Wydro, działalność nierejestrowana. Kontakt: kontakt@felgator.pl
 
14 dni na zwrot
 
Masz 14 dni od dnia otrzymania paczki na zwrot towaru bez podawania przyczyny.
Jak zwrócić:
 
• Napisz na kontakt@felgator.pl, podaj numer zamówienia i napisz, że chcesz zwrócić towar.
• W odpowiedzi podamy adres do odesłania paczki.
• Odeślij towar w ciągu 14 dni od wysłania nam zgłoszenia.
 
Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, tą samą metodą płatności, której użyłeś. Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do chwili, gdy otrzymamy towar albo dowód jego odesłania.
Oddajemy cenę towaru i koszt najtańszej dostawy, jaką oferujemy. Koszt odesłania towaru do nas pokrywasz Ty.
Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystałeś z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego charakteru, cech i działania.
Gdy kupiłeś zestaw 2 albo 3 sztuk, możesz zwrócić cały zestaw. Częściowy zwrot zestawu ustalamy mailowo.
 
Reklamacje
 
Jeśli towar przyszedł uszkodzony albo nie działa tak, jak powinien, napisz na kontakt@felgator.pl i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Za wady odpowiadamy przez 2 lata od wydania towaru, zgodnie z przepisami o niezgodności towaru z umową.
Koszt odesłania towaru w reklamacji pokrywamy my.