Dostawa i zwroty

Dostawa

Wysyłamy tylko na terenie Polski.

1 sztuka: dostawa 14,99 zł.
Zamówienie od 249 zł (np. zestaw 2 albo 3 sztuk): dostawa darmowa.

Ile to trwa

Paczka dociera do Ciebie zwykle w 5 do 13 dni roboczych od złożenia zamówienia, razem z przygotowaniem i transportem.

Towar wysyłamy z magazynu poza Polską, dlatego dostawa trwa dłużej niż w zwykłym sklepie.

Po wysłaniu paczki dostaniesz maila z numerem śledzenia.

Pytania o przesyłkę: kontakt@felgator.pl

Zwroty

Sprzedawca: Karol Wydro, działalność nierejestrowana. Kontakt: kontakt@felgator.pl

14 dni na zwrot

Masz 14 dni od dnia otrzymania paczki na zwrot towaru bez podawania przyczyny.

Jak zwrócić:

Napisz na kontakt@felgator.pl, podaj numer zamówienia i napisz, że chcesz zwrócić towar.
W odpowiedzi podamy adres do odesłania paczki.
Odeślij towar w ciągu 14 dni od wysłania nam zgłoszenia.

Pieniądze oddamy w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia, tą samą metodą płatności, której użyłeś. Możemy wstrzymać zwrot pieniędzy do chwili, gdy otrzymamy towar albo dowód jego odesłania.

Oddajemy cenę towaru i koszt najtańszej dostawy, jaką oferujemy. Koszt odesłania towaru do nas pokrywasz Ty.

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości towaru, jeśli korzystałeś z niego w sposób wykraczający poza sprawdzenie jego charakteru, cech i działania.

Gdy kupiłeś zestaw 2 albo 3 sztuk, możesz zwrócić cały zestaw. Częściowy zwrot zestawu ustalamy mailowo.

Reklamacje

Jeśli towar przyszedł uszkodzony albo nie działa tak, jak powinien, napisz na kontakt@felgator.pl i dołącz zdjęcia. Odpowiemy w ciągu 14 dni. Za wady odpowiadamy przez 2 lata od wydania towaru, zgodnie z przepisami o niezgodności towaru z umową.

Koszt odesłania towaru w reklamacji pokrywamy my.